ISSEMyM otorga más de 38 mil orientaciones a familiares de pacientes con enfermedades respiratorias
Teotihuacán en Línea. Toluca. El área de Trabajo Social
desempeña una labor esencial en el esquema hospitalario del Instituto de
Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMyM), particularmente
en las áreas COVID, pues lleva a cabo actividades de atención sustanciales en
cada una de las entidades nosocomiales, además aporta información oportuna al
derechohabiente y a sus familiares con calidad y ética profesional, informaron
voceros de la dependencia.
“El ISSEMyM cuenta con cerca de 200 trabajadoras sociales en
diferentes turnos, quienes orientan al paciente acerca de los trámites
institucionales, son escuchas activas en situaciones familiares y enlaces con
otras unidades médicas en caso de emergencia, entre muchas otras actividades.
Durante los últimos meses y como parte de las medidas de
protección para familiares de pacientes bajo protocolo de seguridad COVID-19,
la Institución registra más de 38 mil llamadas telefónicas realizadas por este
equipo de profesionales para informar sobre el estado de salud de dichos
pacientes, tanto en los hospitales centinela como híbridos.
Somos un gran equipo de salud, nosotros todos los que
intervenimos ahorita en el área médica, enfermería, médicos y nosotros, como
trabajo social, finalmente es un equipo porque nos apoyamos todos”, aseguró
María del Carmen García González, Trabajadora Social del Centro Médico ISSEMyM
Toluca
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