lunes, 15 de junio de 2015

Ayuntamiento de Toluca recibe Certificado ISO 9001-2008

Ayuntamiento de Toluca recibe Certificado ISO 9001-2008


Teotihuacan en línea. Toluca. Braulio Antonio Álvarez Jasso, presiente municipal de Toluca, recibió a nombre del ayuntamiento, el Certificado ISO 9001-2008, como testimonio en los estándares de calidad de las dependencias gubernamentales municipales.
En el evento, el presidente municipal precisó que el Certificado ISO 9001-2008 entregado al gobierno municipal de Toluca contempla la ampliación de 7 a 15 procesos entre los que se encuentran la actualización de registros catastrales, las constancias de alineamiento y número oficial, expedición de licencias  de construcción, expedición de licencia de uso de suelo  y cédulas informativas de zonificación, la recaudación del impuesto predial, el cobro coactivo, atención a las llamadas de emergencia y la expedición de constancias de vecindad, trámites básicos.
Luego de felicitar a 12 servidores públicos quienes aprobaron el curso de “Formación de Auditores Internos ISO 9001:2008” mismos que recibieron el documento que los acredita como auditores internos y auditores líderes, Álvarez Jasso aseguró que la certificación “Fortalece el compromiso de la administración municipal para seguir trabajando con empreño al mismo tiempo exhortó a los servidores públicos ha realizar lo propio en cada una de sus áreas”.
En tanto, el director general de la Sociedad Internacional de Gestión y Evaluación (SIGE), Pedro Cano Calderón, expresó que tener un sistema de gestión de la calidad requiere de orden y disciplina, acciones que conllevan a mejorar la calidad de los servicios en beneficio de toda la población. 
En su momento, la secretaria técnica del ayuntamiento de Toluca, Martha Mejía Márquez, expresó que dentro de los planes transversales de la autoridad municipal que integran en su conjunto un Municipio Educador resalta la cultura de innovación en ello se enmarca la creación de un sistema de calidad.
“La entrega del Certificado ISO 9001-2008 tiene como finalidad el celebrar el logro de una meta que aún puede incrementarse, puesto que no debemos olvidar que la calidad es un proceso continúo inacabado”, expresó Mejía Márquez

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