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Profeco capacitará a comerciantes mexiquenses
Profeco capacitará a comerciantes mexiquenses
Teotihuacan en línea. Metepec. Alfredo Castillo Cervantes titular de la Procuraduría Federal
del Consumidor (Profeco), y el secretario de Desarrollo Económico, Adrián
Fuentes Villalobos, firmaron un convenio de colaboración para brindar
capacitación sobre la normatividad que deben seguir los propietarios de
comercios, así como para llevar a cabo acciones de difusión, verificación y
vigilancia en la protección y defensa de los consumidores.
El secretario Adrián Fuentes consideró que para brindar mejores servicios
a los consumidores, es necesaria la coordinación con la Profeco, para que colabore
en la realización de operativos, ya que al mejorar la calidad de los servicios,
la gente confía más en los empresarios, y ello genera una mayor demanda de
bienes y servicios. También solicitó a Alfredo Castillo, un periodo para
capacitar a propietarios de negocios, para que conozcan las leyes en la
materia, sus alcances y puedan mejorar su labor.
Ante la presidenta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo
del Valle de Toluca, Laura Teresa González Hernández, y del presidente de la Federación de Cámaras
Nacionales de Comercios, Servicios y Turismo en el Estado de México, Adolfo
Guerra Saba, el procurador Alfredo Castillo enumeró una serie de
recomendaciones que deben ser atendidas por los dueños de establecimientos,
donde se ofrezcan bienes o servicios,
entre los que destacó la regulación de los porcentajes para propinas en
restaurantes, o la necesidad de que todos los productos cuenten con su precio a
la vista.
Por su parte, Marco Antonio Gutiérrez Alvarado, presidente de la Confederación Patronal
de la República
Mexicana (Coparmex), del centro empresarial metropolitano,
dijo que los derechos del consumidor deben ser defendidos y que los
comerciantes que infrinjan la ley deben ser castigados con sanciones
proporcionales a la falta cometida, por lo que consideró fundamental la
constante comunicación entre la
Profeco y el sector empresarial.
En la firma de este acuerdo también estuvieron presentes, el delegado
estatal de la Profeco,
Juan Manuel Martínez Nava; el presidente del patronato Pro Centro Histórico de
Toluca, Adolfo Ruíz Pérez, el presidente de la Coparmex Estado de
México, Agustín Carbajal Echeverría,
Eduardo Torres Jaime, presidente de la Coparmex zona oriente
y Mauricio Martínez, presidente de la
asociación de restauranteros y hoteleros de la entidad
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