Agua y Saneamiento de Toluca implementa medidas de amabilidad al usuario

Agua y Saneamiento de Toluca implementa medidas de amabilidad al usuario

Teotihuacan en línea. Redacción. El director general del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca, Juan Mario Domínguez Alonso, exhortó a los trabajadores del organismo a servir con calidad y amabilidad a los toluqueños, como lo exigió la presidenta municipal, Martha Hilda González Calderón.
El titular de Agua y Saneamiento recorrió las distintas oficinas del organismo para saludar personalmente al personal y exhortarlo a dar un esfuerzo renovado para servir mejor a los habitantes de la capital del Estado de México.
El funcionario municipal también supervisó la atención que se brinda a los usuarios, a quienes también les informó de la exigencia de la presidenta Martha Hilda González Calderón, por lo que les pidió calificar el servicio que reciben del personal a su cargo.
Dijo que “Los servidores públicos se deben a la ciudadanía, por lo que están doblemente obligados a servir con calidad y calidez”.
Reconoció el esfuerzo que realiza el personal de atención al público, especialmente durante este mes en que se ofrece el mayor descuento en el pago por los derechos de Agua y Saneamiento, por pago anualizado y cumplimiento en los años anteriores, pudiendo obtener con ello descuentos hasta del 14 por ciento en estos casos y del 38 por ciento para las personas de los grupos vulnerables.
El titular del Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca, recordó que durante el presente mes se estará brindando el servicio de cobro de Agua, en los horarios especiales de sábado y domingo, de 10:00 a 15:00 horas en las carpas instaladas, tanto en la plaza Fray Andrés de Castro de la Capital Mexiquense, como en las oficinas del Organismo, en la avenida Primero de Mayo, en la zona industrial de Toluca